> Устранение неполадок > Низкое качество печати, копирования, сканирования и работы с факсами > Низкое качество копирования > На копиях отсутствуют некоторые цвета, присутствуют неправильные цвета или полосы

На копиях отсутствуют некоторые цвета, присутствуют неправильные цвета или полосы

Дюзы печатающей головки могут быть засорены.

Решения

Выполните проверку дюз печатающей головки, чтобы посмотреть, не засорились ли они. Выполните проверку дюз и при необходимости прочистите печатающую головку. Если принтер долго не использовался, дюзы печатающих головок могли засориться и перестать пропускать чернила.