การแก้ไขปัญหา

วิธีการแก้ไข

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายไฟอย่างถูกต้องแล้ว

วิธีการแก้ไข

ถ้ามีกระดาษติดในเครื่องพิมพ์ เครื่องจะไม่สามารถเริ่มการพิมพ์ นำกระดาษที่ติดอยู่ด้านในของเครื่องพิมพ์ออก

วิธีการแก้ไข

• มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฎขึ้นบนจอแสดงผล LCD ตรวจสอบข้อผิดพลาด

• พิมพ์เอกสารแสดงสถานะเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์สามารถพิมพ์งานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีการแก้ไข

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลสำหรับทุกจุดเชื่อมต่อถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เครือข่ายและฮับ USB ทำงานได้ปกติ

• ถ้าคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ถูกต้อง

• ตรวจสอบเครือข่ายว่าคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อแล้ว และชื่อของเครือข่ายตรงกัน

วิธีการแก้ไข

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลการพิมพ์ค้างอยู่จากงานก่อนหน้า

• ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้ออฟไลน์