ไม่สามารถรับแฟกซ์ได้

ถ้าอุปกรณ์โทรศัพท์ภายนอกเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์เพื่อใช้สายร่วมระหว่างโทรศัพท์และเครื่องพิมพ์ ให้เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน จากนั้นตั้งค่า โหมดการรับ เป็น อัตโน มัติ

เมื่อคุณได้ตั้งค่าให้บันทึกแฟกซ์ขาเข้าไปยังคอมพิวเตอร์ ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แฟกซ์ขาเข้าจะถูกลบเมื่อได้บันทึกไปยังคอมพิวเตอร์แล้ว

ตรวจสอบกับผู้ส่งว่าได้กำหนดค่าข้อมูลหัวเรื่องที่เครื่องแฟกซ์ของผู้ส่งหรือไม่ หรือปิดใช้งาน หัวกระดาษแฟกซ์ว่าง ใน การตั้งค่า > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การปฏิเสธแฟกซ์ > การปฏิเสธแฟกซ์ แฟกซ์ที่ไม่มีข้อมูลหัวเรื่องถูกบล็อคเมื่อการตั้งค่านี้ถูกเปิดใช้งาน

ลงทะเบียนหมายเลขแฟกซ์ของผู้ส่งในรายการผู้ติดต่อ หรือปิดใช้งาน ผู้โทรที่ไม่มีในรายชื่อติดต่อ ใน การตั้งค่า > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การปฏิเสธแฟกซ์ > การปฏิเสธแฟกซ์ แฟกซ์ที่ส่งจากหมายเลขที่ไม่ได้ลงทะเบียนในรายการนี้ถูกบล็อก

ตรวจสอบว่าหมายเลขแฟกซ์ของผู้ส่งสามารถลบได้จาก รายการหมายเลขที่ปฏิเสธ ก่อนทำการลบ ลบจาก การตั้งค่า > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การปฏิเสธแฟกซ์ > แก้ไขรายชื่อ หมายเลขที่บล็อก หรือปิดใช้งาน รายการหมายเลขที่ปฏิเสธ ใน การตั้งค่า > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การปฏิเสธแฟกซ์ > การปฏิเสธแฟกซ์ แฟกซ์ที่ส่งจากหมายเลขที่ไม่ได้ลงทะเบียนในรายการนี้ถูกบล็อคเมื่อการตั้งค่านี้ถูกเปิดใช้งาน

ถ้าคุณได้สมัครสมาชิกกับบริการโอนสายการโทรแล้ว เครื่องพิมพ์อาจจะไม่สามารถได้รับแฟกซ์ได้ ติดต่อผู้ให้บริการ