> Giải quyết vấn đề > Không thể in, quét hoặc fax > Không thể gửi hoặc nhận fax > Không thể gửi fax đến người nhận chỉ định

Không thể gửi fax đến người nhận chỉ định

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Máy của người nhận phải mất một thời gian dài để trả lời.

Giải pháp

Nếu máy của người nhận không nhận cuộc gọi của bạn trong vòng 50 giây sau khi máy in đã kết thúc việc quay số, cuộc gọi kết thúc cùng với lỗi. Quay số bằng điện thoại kết nối để kiểm tra xem mất bao lâu trước khi bạn nghe thấy âm thanh của fax. Nếu thời gian quá 50 giây, hãy thêm các khoảng tạm dừng sau số fax để gửi fax. được sử dụng để nhập khoảng tạm dừng. Dấu gạch ngang được nhập vào làm dấu tạm dừng. Một lần tạm dừng khoảng ba giây. Thêm nhiều lần tạm dừng theo nhu cầu.

Cài đặt Tốc độ fax được đăng ký trong danh bạ là sai.

Giải pháp

Chọn Cài đặt > Trình q.lý Danh bạ > Sửa, sau đó chọn người nhận từ danh sách liên hệ. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình, sau đó đặt chế độ truyền tin fax sang Chậm (9.600b/giây).