ניתן לשקול את הסיבות הבאות.
פתרונות
נקה את שגיאת המדפסת, ואז בקש מהשולח לשלוח מחדש את הפקס.
אם הגדרת את שמירה במחשב לאפשרות כן, שנה את ההגדרה לאפשרות כן והדפס או השבת את שמירה במחשב.
ניתן למצוא את שמירה במחשב תחת הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות קבלה.
