Басып шығару, сканерлеу немесе факс жіберу мүмкін емес

Мәселені шешу

Қолданба немесе принтер драйвері дұрыс жұмыс істемейді

• Қосылым орнатылса да басып шығару мүмкін емес (Windows)

• Қосылым орнатылса да басып шығару мүмкін емес (Mac OS)

• Қосылым орнатылса да басып шығару мүмкін емес (iOS)

• Қосылым дұрыс орнатылса да сканерлеу мүмкін емес

• Принтерді USB арқылы жалғау мүмкін емес

Принтер желіге қосыла алмайды

• Желі қосылымы мәселелерінің негізгі себептері мен шешімдері

Факстарды жіберу немесе қабылдау мүмкін емес

• Факстарды жіберу немесе қабылдау мүмкін емес

• Факс жіберілмейді

• Факстарды қабылдау мүмкін емес

• Факсты көрсетілген алушыға жіберу мүмкін болмады

• Факс көрсетілген уақытта жіберілмейді

• Факстар қате өлшемде жіберілді

• Алынған факстар басып шығарылмайды

• Қосылым дұрыс орнатылса да факстарды жіберу немесе алу мүмкін емес (Windows)

• Қосылым дұрыс орнатылса да жіберу немесе алу мүмкін емес (Mac OS)

Қағаз дұрыс берілмейді

• Тексеру нүктелері

• Қағаз қисық беріледі

• Бір уақытта бірнеше парақ қағаз беріледі

• Қағазды шығару қатесі

• Қағаз басып шығару кезінде шығады

• Түпнұсқа ADF құрылғысына берілмейді