> Problemen oplossen > De afdruk-, kopieer-, scan- en faxkwaliteit is slecht > Problemen met gescande afbeeldingen > Kan het gecorrigeerde gebied niet scannen op de scannerglasplaat

Kan het gecorrigeerde gebied niet scannen op de scannerglasplaat

De originelen zijn niet goed geplaatst.

Oplossingen

  • Zorg ervoor dat het origineel juist is geplaatst tegen de uitlijnmarkeringen.

  • Als de rand van de gescande afbeelding ontbreekt, verschuift u het origineel wat weg van de rand van de scanner.

Er ligt stof of vuil op de scannerglasplaat.

Oplossingen

Verwijder stof of vuil van de scannerglasplaat en de documentkap. Als er afval of vuil rond het origineel aanwezig is, wordt het scanbereik uitgebreid om dit op te nemen.