Ak nemožno tlačiť, skenovať alebo faxovať podľa očakávania alebo ak sa pri tlači vyskytnú problémy, prečítajte si túto časť. Riešenie niektorých bežných problémov nájdete v nasledujúcom texte.
Riešenia
Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.
Skontrolujte, či je napájací kábel správne zapojený.
Riešenia
Ak je v tlačiarni zaseknutý papier, nemožno začať tlačiť. Vyberte zaseknutý papier z tlačiarne.
Riešenia
Ak sa na displeji LCD zobrazí chybové hlásenie, skontrolujte chybu.
Vytlačte stavový hárok a skontrolujte pomocou neho, či samotná tlačiareň dokáže správne tlačiť.
Riešenia
Skontrolujte, či sú káble všetkých pripojení správne pripojené.
Skontrolujte, či sieťové zariadenie a rozbočovač USB fungujú normálne.
Ak máte pripojenie Wi-Fi, skontrolujte, či sú nastavenia pripojenia Wi-Fi správne.
Skontrolujte sieť, ku ktorej sú pripojené váš počítač a tlačiareň, a skontrolujte, či sa názvy sietí zhodujú.