> Rešavanje problema > Štampanje, skeniranje ili slanje faksa nije moguće > Nemoguće slanje ili primanje faksova > Ne možete da šaljete ili primate iako je veza pravilno uspostavljena (Mac OS)

Ne možete da šaljete ili primate iako je veza pravilno uspostavljena (Mac OS)

Mogu se uzeti u obzir sledeći razlozi.

Softver nije instaliran.: Rešenja

Uverite se da je PC-FAX upravljački program instaliran na računaru. PC-FAX upravljački program je instaliran sa aplikacijom FAX Utility. Da biste proverili da li je instaliran, pratite korake u nastavku.

Izaberite Željene postavke sistema u meniju Apple > Štampači i skeneri (ili Štampanje i skeniranje, Štampanje i faks), a zatim se uverite da je štampač (faks) prikazan. Štampač (faks) je prikazan kao „FAX XXXX (USB)” ili „FAX XXXX (IP)”. Ako štampač (faks) nije prikazan, kliknite na [+], a zatim registrujte štampač (faks).

Upravljački program PC-FAX je pauziran.: Rešenja

Izaberite Željene postavke sistema u meniju Apple > Štampači i skeneri (ili Štampanje i skeniranje, Štampanje i faks), a zatim dva puta kliknite na štampač (faks). Ako je štampač pauziran, kliknite na Nastavi (ili Nastavi rad štampača).

Provera identiteta korisnika prilikom slanja faksa sa računara.: Rešenja

Podesite korisničko ime i lozinku u upravljačkom programu štampača. Kada šaljete faks sa računara dok je podešena bezbednosna funkcija koja ograničava korisnike od upotrebe funkcije faksa štampača, provera identiteta korisnika vrši se pomoću korisničkog imena i lozinke postavljenih u upravljačkom programu štampača.

Postoje problemi sa vezom sa faksom i podešavanjima faksa.: Rešenja

Pokušajte sa rešenjima za vezu sa faksom i podešavanjima faksa.

WF-2950 Series