ให้พิจารณาสาเหตุต่อไปนี้
วิธีการแก้ไข
ล้างข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ จากนั้นขอให้ผู้ส่งส่งแฟกซ์ใหม่
ถ้า บันทึกไปยังคอมพิวเตอร์ ถูกตั้งค่าเป็น ใช่ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น ใช่และพิมพ์ หรือปิดใช้งาน บันทึกไปยังคอมพิวเตอร์
คุณสามารถค้นหา บันทึกไปยังคอมพิวเตอร์ ใน การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าการรับ