Přečtěte si tuto část, pokud nemůžete tisknout, skenovat nebo faxovat podle svých představ nebo pokud při tisku dochází k problémům. V následující části jsou uvedena řešení některých běžných problémů.
Řešení
Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá.
Zkontrolujte, zda je správně připojen napájecí kabel.
Řešení
Pokud je v tiskárně uvíznutý papír, nelze zahájit tisk. Odstraňte uvíznutý papír z tiskárny.
Řešení
Pokud je na obrazovce LCD zobrazena zpráva o chybě, zjistěte chybu.
Vytiskněte stavový list a použijte jej ke kontrole, zda samotná tiskárna může tisknout správně.
Řešení
Zkontrolujte, zda jsou všechna zapojení kabelů správně provedena.
Zkontrolujte, zda síťové zařízení a USB rozbočovač fungují normálně.
Máte-li připojení Wi-Fi, zkontrolujte, zda jsou nastavení připojení Wi-Fi správná.
Zkontrolujte síť, ke které jsou připojeny váš počítač a tiskárna, a ujistěte se, že se názvy sítí shodují.