WF-2960 Series

Korisnički vodič

> Rješavanje problema > Nije moguć ispisivanje, skeniranje ili faksiranje > Aplikacija ili upravljački program pisača ne rade pravilno > Nije moguće ispisivanje čak i ako je veza pravilno uspostavljena (Mac OS)

Nije moguće ispisivanje čak i ako je veza pravilno uspostavljena (Mac OS)

Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci.

Pojavio se problem sa softverom ili podacima.

Rješenja

  • Provjerite je li na računalu instaliran originalan upravljački program tvrtke Epson (EPSON XXXXX). Dostupne funkcije mogu biti ograničene ako na računalu nije instaliran originalan upravljački program tvrtke Epson. Preporučujemo da se koristite originalnim upravljačkim programom tvrtke Epson.

  • Ako pokušavate ispisati veliku sliku, možda vaše računalo nema dovoljno memorije. Ispišite sliku manje razlučivosti ili manje veličine.

  • Ako i nakon što ste isprobali sva rješenja niste uspjeli razriješiti problem, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati upravljački program pisača.

  • Problem možete razriješiti ažuriranjem softvera na najnoviju verziju. Za provjeru statusa softvera koristite alat za ažuriranje softvera.

Postoji problem sa statusom pisača.

Rješenja

Provjerite je li pisač u statusu Pauziraj.

Odaberite Postavke sustava iz izbornika Apple > Pisači i skeneri (ili Ispiši i skeniraj, ispiši i faksiraj), a zatim dvaput kliknite na pisač. Ako je pisač zaustavljen, kliknite na Nastavi.