WF-2960 Series

Korisnički vodič

> Rješavanje problema > Nije moguć ispisivanje, skeniranje ili faksiranje > Ne mogu se slati ili primati faksovi > Ne mogu se slati ili primati faksovi

Ne mogu se slati ili primati faksovi

Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci.

Postoje određeni problemi u telefonskoj zidnoj utičnici.: Rješenja

Provjerite radi li zidna telefonska utičnica tako što ćete uključiti telefon i testirati ga. Ako ne možete pozivati ili primati pozive obratite se vašoj telekomunikacijskoj tvrtki.

Postoje neki problemi povezani s telefonskom linijom.: Rješenja

Odaberite Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Provjeri vezu za faks na upravljačkoj ploči kako biste pokrenuli automatsku provjeru spajanja faksa. Isprobajte rješenja ispisana na izvješću.

Došlo je do pogreške u komunikaciji.: Rješenja

Odaberite Sporo (9.600 b/s) u Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Osnovne postavke > Brzina faksa na upravljačkoj ploči.

Spojeno na DSL telefonsku liniju bez DSL filtra.: Rješenja

Za spajanje na telefonsku liniju DSL, morate koristiti modem DSL opremljen s ugrađenim filtrom DSL, ili instalirati zaseban filtar DSL na liniju. Obratite se pružatelju usluga digitalne pretplatničke linije (DSL).

Priključivanje pisača na telefonsku liniju DSL ili ISDN

Postoje problemi u DSL filtru kada spajate na DSL telefonsku liniju.: Rješenja

Ako ne možete poslati ili primiti faks, priključite pisač izravno u zidnu telefonsku utičnicu i provjerite možete li slati faksove s pisača. Ako radi, problem je možda u filtru DSL. Obratite se pružatelju usluga digitalne pretplatničke linije (DSL).