Ako se papir ne izvlači pravilno iz ladice za papir, očistite unutrašnjost valjka.
Isključite pisač pritiskanjem gumba 
.
Izvucite kabel za napajanje iz naponske utičnice i odspojite ga od pisača.
Odvojite kabele ako ima povezanih.
Izvucite kasetu s papirom.
Uspravite pisač tako da je gumb upravljačke ploče s gornje strane.
Pazite da ne prikliještite ruku ili prste prilikom pomicanja pisača. U protivnom se možete ozlijediti.
Nemojte ostaviti pisač predugo u tom položaju.
Navlažite krpu vodom, dobro je ocijedite i zatim obrišite valjak pazeći da ga okrećete s pomoću krpe.
Vratite pisač u standardni položaj i umetnite ladice za papir.
Ponovno priključite kabel za napajanje.