WF-2960 Series

Упатство за корисникот

> Решавање проблеми > Не може да се печати, скенира или испраќа факс > Не може да се испраќаат или примаат факсови > Не може да се испраќаат факсови

Не може да се испраќаат факсови

Имајте ги предвид следниве причини.

Линијата за врската е поставена на PSTN во објект каде што се користи приватна телефонска централа (PBX).: Решенија

Изберете PBX во Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Тип линија на контролната табла.

Испраќање факсови без внесување код за пристап во околина во којашто е инсталирана PBX.: Решенија

Ако телефонскиот систем бара код за надворешен пристап за да добиете надворешна линија, регистрирајте го кодот за пристап во печатачот и внесете # (тараба) на почетокот од бројот на факс кога испраќате.

Бројот на факс на примачот е погрешен.: Решенија

Проверете дали е точен бројот на примачот што е регистриран во вашиот список со контакти или што го внесовте директно со нумеричката тастатура. Или, прашајте го примачот дали е точен бројот на факс.

Факс-уредот на примачот не е подготвен за примање факсови.: Решенија

Прашајте го примачот дали неговиот факс-уред е подготвен за примање факс.

Се испраќа преголемо количество податоци.

Решенија

Може да испраќате факсови со помало количество податоци, на некој од следниве начини.

Кога го испраќате факсот во црно-бело, овозможете Директно испраќање во Факс > Поставки на факс > Поставки за испраќање факс.

Испраќање многу страници од документ во црно-бело (Директно испраќање)
Користење на поврзаниот телефон

Бирање за испраќање факсови од надворешен телефон
Одвојување на оригиналите

Не се регистрирани информации за заглавјето на појдовните факсови.: Решенија

Изберете Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Заглавие и поставете ги информациите за заглавјето. Некои факс-апарати автоматски ги одбиваат дојдовните факсови што немаат информации за заглавјето.

Вашиот ID на повикувач е блокиран.: Решенија

Контактирајте со операторот за да го одблокирате вашиот ID на повикувач. Некои телефони или факс-апарати автоматски ги отфрлаат анонимните повици.