Не може да се примаат факсови

Имајте ги предвид следниве причини.

Режим за прием е поставен на Рачно додека е поврзан надворешен телефонски уред со печатачот.

Решенија

Ако со печатачот е поврзан надворешен телефонски уред којшто споделува телефонска линија со печатачот, изберете Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки, а потоа поставете го Режим за прием на авто..

Нема доволно слободна меморија во приемното сандаче.

Решенија

Вкупно 100 примени документи се зачувани во приемното сандаче. Избришете ги непотребните документи.

Компјутерот што ќе ги зачувува примените факсови не е вклучен.

Решенија

Кога ќе ги одредите поставките за зачувување на примените факсови на компјутер, вклучете го компјутерот. Примениот факс се брише откако ќе се зачува на компјутерот.

Испраќачот го испратил факсот без информации за заглавјето.

Решенија

Прашајте го испраќачот дали на неговиот факс-уред се поставени информации за заглавјето. Или, оневозможете Блокирано празно заглавје на факс во Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Одбивање факс > Одбивање факс. Факсовите што не содржат информации за заглавјето се блокираат кога оваа поставка е овозможена.

Бројот на факс на испраќачот не е регистриран во списокот со контакти.

Решенија

Регистрирајте го бројот на факс на испраќачот во списокот со контакти. Или, оневозможете Нерегистрирани контакти во Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Одбивање факс > Одбивање факс. Факсовите испратени од броеви што не се регистрирани во овој список се блокираат.

Бројот на факс на испраќачот е регистриран во Листа со одбиени броеви.

Решенија

Пред да го избришете, проверете дали бројот на испраќачот може да се избрише од Листа со одбиени броеви. Избришете го од Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Одбивање факс > Уреди листа на одбиен број. Или, оневозможете Листа со одбиени броеви во Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Одбивање факс > Одбивање факс. Факсовите испратени од броеви што се регистрирани во овој список се блокираат кога оваа поставка е овозможена.

Претплата на услуга за проследување повици.

Решенија

Ако сте се претплатиле на услуга за проследување повици, печатачот можеби не ќе може да прима факсови. Контактирајте со давателот на услугата.