É possível considerar as seguintes causas.
Soluções
Certifique-se de que o original é colocado corretamente nas marcas de alinhamento.
Se a margem da imagem digitalizada estiver em falta, afaste ligeiramente o original da extremidade do vidro do scanner.
Colocação de originais
Remova pó ou sujidade aderido aos originais, e limpe o vidro do scanner.
Limpar o Vidro do scanner