Impossibile inviare o ricevere fax nonostante sia stato correttamente stabilito un collegamento (Windows)

Verificare che nel computer sia installato il driver PC-FAX. Il driver PC-FAX viene installato insieme a FAX Utility. Per verificare l’installazione, attenersi alla seguente procedura.

Verificare che la stampante (fax) sia visualizzata in Dispositivi e stampanti, Stampante o Stampanti e altro hardware. La stampante (fax) viene visualizzata nel formato “EPSON XXXXX (FAX)”. Se la stampate (fax) non viene visualizzata, disinstallare e reinstallare FAX Utility. Per accedere a Dispositivi e stampanti, Stampante o Stampanti e altro hardware, attenersi alle procedure descritte di seguito.

• Windows 10

  Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare Sistema Windows > Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti in Hardware e suoni.

• Windows 8.1/Windows 8

  Selezionare Desktop > Impostazioni > Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti in Hardware e suoni o in Hardware.

• Windows 7

  Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti in Hardware e suoni o in Hardware.

• Windows Vista

  Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo > Stampanti in Hardware e suoni.

• Windows XP

  Fare clic sul pulsante Start e selezionare Impostazioni > Pannello di controllo > Stampanti e altro hardware > Stampanti e fax.

Provare le soluzioni relative alla connessione fax e alle impostazioni fax.