Meldingen worden op het bedieningspaneel weergegeven

DNS-fout. Controleer DNS- instellingen.

Kan geen verbinding maken met de computer. Controleer het volgende.

• Controleer of het adres in de contactpersonenlijst op de printer overeenkomt met het adres van de gedeelde map.

• Als de computer een statisch IP-adres heeft dat handmatig is ingesteld, wijzigt u de computernaam in het netwerkpad in het IP-adres.

  Voorbeeld: \\EPSON02\SCAN naar \\192.168.xxx.xxx\SCAN

• Controleer of de computer is ingeschakeld en de slaapstand niet is ingeschakeld. Als de slaapstand is ingeschakeld, kunt u geen afbeeldingen opslaan in de gedeelde map op de computer.

• Schakel tijdelijk de Firewall en beveiligingssoftware van de printer uit. Als het probleem hiermee wordt opgelost, controleer de instellingen in de beveiligingssoftware.

• Als Openbaar netwerk is geselecteerd als netwerklocatie, kunt u geen gescande afbeeldingen opslaan in de gedeelde map. Stel voor elke poort de instellingen voor doorsturen in.

• Als u een laptop gebruikt en het IP-adres is ingesteld als DHCP, kan het IP-adres wijzigen wanneer opnieuw verbinding wordt gemaakt met het netwerk. Haal het IP-adres opnieuw op.

• Controleer of de DNS-instelling correct is. Neem contact op met de netwerkbeheerder voor informatie over de DNS-instellingen.

• De computernaam en het IP-adres kunnen verschillen wanneer de beheertabel van de DNS-server niet wordt bijgewerkt. Neem contact op met de beheerder van de DNS-server.

Verificatiefout. Controleer instellingen e-mailserver.

Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn op de computer en in de contactpersonenlijst op de printer. Controleer bovendien of het wachtwoord niet is verlopen.

Communicatiefout. Controleer de Wi-Fi-/netwerkverbinding.

Kan niet communiceren met een netwerkmap die in de contactpersonenlijst is geregistreerd. Controleer het volgende.

• Zorg ervoor dat Microsoft netwerk delen gebruiken is ingeschakeld in Web Config.

  Selecteer Netwerk > MS-netwerk op de Web Config.

• Controleer of het adres in de contactpersonenlijst op de printer overeenkomt met het adres van de gedeelde map.

• Toegangsrechten voor de gebruiker in de contactpersonenlijst moeten worden toegevoegd op de tabbladen Delen en Beveiliging in de eigenschappen van de gedeelde map. Bovendien moeten de machtigingen voor de gebruiker worden ingesteld op “toegestaan”.

De bestandsnaam wordt al gebruikt. Hernoem bestand en scan nogmaals.

Wijzig de instellingen van de bestandsnaam. U de bestanden ook verplaatsen of verwijderen, of de bestandsnaam in de gedeelde map wijzigen.

Gescand(e) bestand(en) te groot. Slechts XX pagina('s) verzonden. Controleer of doelmap voldoende ruimte heeft.

Er is onvoldoende ruimte op de schijf van de computer. Zorg voor genoeg beschikbare ruimte op de computer.