> Problemen oplossen > De afdruk-, kopieer-, scan- en faxkwaliteit is slecht > De kopieerkwaliteit is slecht > Positie, formaat of marges van de kopieën zijn niet juist

Positie, formaat of marges van de kopieën zijn niet juist

Dit kan de volgende oorzaken hebben.

Het papier is onjuist geladen.

Oplossingen

Laad het papier in de juiste richting en schuif de zijgeleider tegen de rand van het papier aan.

Het papierformaat is verkeerd ingesteld.

Oplossingen

Selecteer de juiste instelling voor het papierformaat.

De originelen zijn niet goed geplaatst.

Oplossingen

  • Zorg ervoor dat het origineel juist is geplaatst tegen de uitlijnmarkeringen.

  • Als de rand van de gescande afbeelding ontbreekt, verschuift u het origineel wat weg van de rand van de scanner. U kunt de strook van ongeveer 1,5 mm (0,06 inch) langs de rand van de scannerglasplaat niet scannen.

Er ligt stof of vuil op de scannerglasplaat.

Oplossingen

Verwijder eventueel stof of vuil van de originelen wanneer u deze op de scannerglasplaat legt en reinig de scannerglasplaat. Vlekken en stof op het glas kunnen in het kopieergedeelte worden opgenomen, wat een verkeerde kopieerpositie of kleine afbeelding tot gevolg kan hebben.

Formaat van origineel is verkeerd ingesteld in de kopieerinstelling.

Oplossingen

Selecteer het juiste Formaat van origineel in de kopieerinstelling.