Poruke se prikazuju na kontrolnoj tabli

Kada se na kontrolnoj tabli prikazuju poruke o greškama, proveriti datu poruku ili sledeću listu kako biste rešili probleme.

Poruke

Rešenja

Greška DNS-a. Proverite postavke DNS-a.

Ne možete da se povežete na računar. Proverite sledeće.

  • Proverite da li su adresa na listi kontakata na štampaču i adresa deljene fascikle iste.

  • Ako je IP adresa računara statička ili je podešena ručno, promenite naziv računara na mrežnoj putanji u IP adresu.

    Primer: \\EPSON02\SCAN\\192.168.xxx.xxx\SCAN

  • Proverite da li je računar uključen i nije u stanju spavanja. Ako je računar u stanju spavanja, skenirane slike ne možete da sačuvate u deljenoj fascikli.

  • Privremeno onemogućite zaštitni zid računara i bezbednosni softver. Ako greška time bude otklonjena, proverite postavke bezbednosnog softvera.

  • Ako je kao mesto na mreži izabrana opcija Javna mreža, skenirane slike ne možete da sačuvate u deljenoj fascikli. Podesite postavke prosleđivanja za svaki port.

  • Ako koristite laptop računar i ako je IP adresa podešena kao DHCP, IP adresa može da se promeni prilikom ponovnog povezivanja na mrežu. Ponovo pribavite IP adresu.

  • Proverite da li je postavka DNS ispravna. Zatražite postavke DNS od administratora mreže.

  • Naziv računara i IP adresa mogu da se razlikuju ako tabela za upravljanje DNS serverom nije ažurirana. Obratite se administratoru DNS servera.

Greška prilikom provere identiteta. Proverite metod provere identiteta, autentifikovani nalog, autentifikovanu lozinku.

Proverite da li su korisničko ime i lozinka na računaru ispravne, kao i u kontaktima na štampaču. Takođe, proverite da lozinka nije istekla.

Greška u komunikaciji. Proverite Wi-Fi/mrežnu vezu.

Ne možete da komunicirate sa mrežnom fasciklom koja je registrovana na listi kontakata. Proverite sledeće.

  • Proverite da li je aplikacija Use Microsoft network sharing omogućena u prozoru Web Config.

    Izaberite Network > MS Network u prozoru Web Config.

  • Proverite da li su adresa na listi kontakata na štampaču i adresa deljene fascikle iste.

  • Prava pristupa za korisnika sa liste kontakata treba dodati na kartici Deljenje i kartici Bezbednost u svojstvima deljene fascikle. Takođe, dozvole za korisnika treba podesiti na „dozvoljeno“.

Naziv datoteke se već koristi. Preimenujte datoteku i skenirajte ponovo.

Promenite postavke naziva datoteke. U protivnom, premestite ili izbrišite datoteke ili promenite naziv datoteke u deljenoj fascikli.

Skenirane datoteke su prevelike. Poslato je samo XX stranica. Proverite da li lokacija ima dovoljno prostora.

Računar nema dovoljno prostora na disku. Povećajte slobodan prostor računaru.

Provera trenutka u kojem je došlo do greške

Rešenja

Prilikom memorisanja skeniranih slika u deljenu fasciklu, postupak memorisanja se odvija na sledeći način.Posle toga možete da proverite trenutak u kojem je došlo do greške.

Stavka

Rad

Poruke o greškama

Povezivanje

Povezivanje na računar sa štampača.

Greška DNS-a. Proverite postavke DNS-a.

Prijavljivanje na računar

Prijavljivanje na računar pomoću korisničkog imena i lozinke.

Greška prilikom provere identiteta. Proverite metod provere identiteta, autentifikovani nalog, autentifikovanu lozinku.

Provera fascikle za memorisanje

Provera mrežne putanje deljene fascikle.

Greška u komunikaciji. Proverite Wi-Fi/mrežnu vezu.

Provera naziva datoteke

Provera da li postoji datoteka sa istim nazivom kao datoteka koju želite da sačuvate u fascikli.

Naziv datoteke se već koristi. Preimenujte datoteku i skenirajte ponovo.

Zapisivanje datoteke

Zapisivanje datoteke.

Skenirane datoteke su prevelike. Poslato je samo XX stranica. Proverite da li lokacija ima dovoljno prostora.