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无法解决打印问题

从上至下依次尝试以下解决方法,直到问题解决为止。

  • 确保装入本产品的打印纸类型和本产品上设置的打印纸类型与打印机驱动程序中的打印纸类型设置匹配。

    打印纸尺寸和类型设置

  • 在操作面板或打印机驱动程序中使用更高的质量设置。

  • 重新安装本产品中已安装的墨盒。

    重新安装墨盒也许能清除打印头喷嘴中的堵塞,并使墨水平稳流动。

    但是,由于重新安装墨盒时会消耗墨水,因此可能会根据剩余的墨量显示消息,要求您更换墨盒。

    需要更换墨盒

  • 校准打印头。

    校准打印头

  • 运行喷嘴检查,以检查打印头喷嘴是否堵塞。

    如果喷嘴检查图案中有缺失的线段,表明喷嘴可能已堵塞。重复交替执行打印头清洗和喷嘴检查 3 次,然后检查堵塞是否已清除。

    请注意,打印头清洗会使用一些墨水。

    检查并清洗打印头

  • 关闭本产品电源,等待至少 12 小时,然后检查堵塞是否已清除。

    如果出现堵塞问题,搁置本产品一段时间不进行打印,也许可以解决此问题。

    在本产品电源关闭期间,您可以检查以下各项。

  • 检查您正在使用的是否为爱普生原装正品墨盒。

    使用爱普生原装正品墨盒。本产品设计为根据是否使用爱普生原装正品墨盒来调整颜色。使用非爱普生原装正品墨盒可能会导致打印质量下降。

    墨盒编号(消耗品/耗材)

  • 检查半透明薄膜是否有污迹。

    如果半透明薄膜上有污迹,请小心擦掉污迹。

    清洁半透明薄膜

  • 确保本产品内部没有纸屑残留。

    取出打印纸时,不要用手触碰半透明薄膜,也不要让打印纸与半透明薄膜接触。

  • 检查打印纸。

    检查打印纸是否卷曲,或者在装入打印纸时是否将可打印面朝向错误方向。

    打印纸处理注意事项

    可用的打印纸和装纸量(消耗品/耗材)

    不可使用的打印纸类型

  • 确保未使用旧墨盒。

    为获得更佳效果,爱普生建议在印于包装上的参考使用日期之前将墨盒用完,或者在打开包装后的六个月内用完,以较早者为准。

如果上述解决方法都无法解决问题,可能需要申请维修。请联系爱普生认证服务机构。