Факсовете се изпращат в грешен размер

Преди да изпратите документ в размер A3, попитайте получателя дали апаратът му поддържа размер A3. Ако видите съобщението ОК (намалена големина) в отчета за предаване на факс, това означава че апаратът на получателя не поддържа размер A3. Можете да отпечатате отчет за предаване на факс от Факс > (Още) > Отчет за факсове > Последно предаване.

• Уверете се, че оригиналът е поставен правилно срещу знаците за подравняване.

• Ако ръбът на сканираното изображение липсва, изместете оригинала от ръба на стъклото на скенера. Не можете да сканирате зоната в рамките на приблизително 1,5 mm (0,06 in) от ръба на стъклото на скенера.

Отстранете праха или мръсотията, която е полепнала по оригиналите, и почистете стъклото на скенера.