En desar les imatges escanejades a la carpeta compartida, el procés per desar-les es realitza de la següent manera.A continuació, podeu comprovar el punt en què s'ha produït l'error.
|
Elements |
Funcionament |
Missatges d'error |
|---|---|---|
|
Connexió |
Connecteu l'ordinador a la impressora. |
Error de DNS. Comproveu configuració de DNS. |
|
Inici de sessió a l'ordinador |
Inicieu sessió a l'ordinador amb el nom d'usuari i la contrasenya. |
Error d'autenticació. Comproveu el mètode d'autenticació, el compte autenticat i la contrasenya autenticada. |
|
Comprovació de la carpeta per desar |
Comproveu el camí de xarxa de la carpeta compartida. |
Error de comunicació. Comproveu la connexió Wi-Fi/de xarxa. |
|
Comprovació del nom de fitxer |
Comprovar si hi ha un fitxer amb el mateix nom que el fitxer que voleu desar a la carpeta. |
El nom del fitxer ja està en ús. Canvieu el nom del fitxer i torneu a escanejar-lo. |
|
Escriptura del fitxer |
Escriviu un fitxer nou. |
Els fitxers escanejats són massa grans. Només s'han enviat XX pàgines. Comproveu si la Ubicació té prou espai. |