यदि नॉजल जाम हो गए हों, तो प्रिंटआउट फ़ीके हो जाते हैं, धारियां दिखने लगती हैं, या अनपेक्षित रंग दिखते हैं। यदि नॉजल बुरी तरह से जाम हो गए हैं, तो एक खाली शीट प्रिंट होगी। प्रिंट क्वालिटी घट जाने पर, नॉजल चैक सुविधा इस्तेमाल करें और जाँचें कि कहीं नॉजल जाम तो नहीं हो गए हैं। यदि नॉजल जाम हो गए हों, तो प्रिंट हेड साफ़ करें।
हेड की सफ़ाई के दौरान स्कैनर यूनिट न खोलें या प्रिंटर को बंद न करें। यदि हेड की सफ़ाई अपूर्ण है तो, आप प्रिंट करने लायक़ नहीं भी हो सकते हैं।
हेड की सफ़ाई में इंक उपयोग होती है और आवश्यकता नहीं होने पर इसका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।
जब स्याही कम हो, तो आप प्रिंट हेड की सफ़ाई शायद न कर पाएँ।
यदि नोज़ल की जांच और हेड की सफ़ाई को 3 बार दोहराने के बाद प्रिंट की गुणवत्ता में सुधार नहीं हुआ है, तो कम से कम 12 घंटों के लिए बिना प्रिंट किए हुए प्रतीक्षा करें, और फिर दोबारा नोज़ल की जाँच करें और आवश्यक हो तो हेड की सफ़ाई करें। सलाह दिए जाने पर 
बटन दबाकर प्रिंटर बंद करें। यदि प्रिंट क्वालिटी अब तक नहीं सुधरी है तो, Epson सपोर्ट से संपर्क करें।
प्रिंट हेड को सूखने से बचाने के लिए, पावर ऑन होने पर प्रिंटर का प्लग न निकालें।
प्रिंटर के कंट्रोल पैनल पर रखरखाव को चुनें।
प्रिंट हेड नोज़ल जाँच का चयन करें।
पेपर लोड करने और नॉजल चेक पैटर्न प्रिंट करने के लिए स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का अनुसरण करें।
प्रिंट किए गए पैटर्न का परीक्षण करें।
का चयन करें।
का चयन करें।
प्रिंट हेड साफ़ करने के लिए स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का अनुसरण करें।
जब क्लीनिंग खत्म हो जाए, नोज़ल चेक पैटर्न फिर से प्रिंट करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का अनुसरण करें। सफ़ाई और पैटर्न प्रिंट करने के कार्य को तब तक दोहराते रहें जब तक कि सभी रेखाएं पूरी तरह प्रिंट न होने लगें।
आप प्रिंटर ड्राइवर से प्रिंट हेड की जांच करके उसे साफ़ भी कर सकते हैं। विवरण के लिए नीचे दी गई संबंधित जानकारी वाला लिंक देखें।