WF-7830 Series

Panduan Pengguna

> Menyelesaikan Masalah > Pencetak Tidak Berfungsi Seperti yang Diharapkan > Tidak Boleh Menghantar atau Menerima Faks > Faks Dihantar pada Salah Saiz

Faks Dihantar pada Salah Saiz

Sebab berikut boleh dipertimbangkan.

Mesin faks penerima tidak menyokong saiz A3.

Penyelesaian

Sebelum anda menghantar dokumen saiz A3, tanya penerima sama ada mesin penerima menyokong saiz A3. Sekiranya anda melihat OK (Saiz Dikurangkan) dalam laporan penghantaran faks, mesin faks penerima tidak menyokong saiz A3. Anda boleh mencetak laporan penghantaran faks daripada Faks > (Lagi) > Laporan Faks > Transmisi Terakhir.

Dokumen asal tidak diletakkan dengan betul.

Penyelesaian

  • Pastikan dokumen asal diletakkan dengan betul pada tanda pensejajaran.

  • Jika tepi imej yang diimbas tiada, alihkan sedikit dokumen asal jauh dari tepi kaca pengimbas. Anda tidak boleh mengimbas kawasan sekitar 1.5 mm (0.06 inci) dari tepi kaca pengimbas.

Terdapat habuk atau kotoran pada dokumen atau kaca pengimbas.

Penyelesaian

Buang sebarang habuk atau kotoran yang melekat pada dokumen dan bersihkan kaca pengimbas.