Oplossingen
Vraag of de machine van de ontvanger A3-documenten aanvaardt alvorens een A3-document te zenden. Als u OK (beperkte grootte) in het verzendrapport ziet, dan ondersteunt de machine van de ontvanger geen A3-formaat. U kunt verzendrapport afdrukken via Fax >
(Meer) > Faxverslag > Laatste overdracht.
Oplossingen
Zorg ervoor dat het origineel juist is geplaatst tegen de uitlijnmarkeringen.
Als de rand van de gescande afbeelding ontbreekt, verschuift u het origineel wat weg van de rand van de scanner. U kunt de strook van ongeveer 1,5 mm (0,06 inch) langs de rand van de scannerglasplaat niet scannen.