Kan inte ta emot fax

De följande orsaken kan övervägas.

Prenumerera för ten tjänst för vidarebefordran av samtal.

Lösningar

Om du har prenumererat på en vidarebefordringstjänst kanske skrivaren inte kan ta emot fax. Kontakta tjänstleverantören.

Mottagarläge är inställt till Manuell när en extern telefonenhet är ansluten till skrivaren.

Lösningar

Om en extern telefonenhet är ansluten till skrivaren och delar en telefonlinje med skrivaren, välj Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Grundl. inställn. och ställ sedan in Mottagarläge till Auto.

Inte tillgängligt med minne i inkorgen.

Lösningar

Totalt har 100 dokument sparats i inkorgen. Ta bort de onödiga dokumenten.

Datorn där de mottagna faxen ska sparas är inte påslagen.

Lösningar

När du har ställt in till vilken dator mottagna fax ska sparas ska du starta datorn. Det mottagna fxet tas bort när det har sparats på datorn.

Sändarens faxnummer har registrerats i Listan med avvisade nummer.

Lösningar

Kontrollera att sändarens nummer kan tas bort från Listan med avvisade nummer innan du raderar det. Radera det via Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Grundl. inställn. > Avvisat fax > Redigera listan med avvisade nummer. Eller inaktivera Listan med avvisade nummer via Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Grundl. inställn. > Avvisat fax > Avvisat fax. Fax som skickas från nummer som inte har registrerats i den här listan är spärrade när denna inställning är aktiverad.

Sändarens faxnummer har inte registrerat i kontaktlistan.

Lösningar

Registrera sändarens faxnummer i kontaktlistan. Eller så kan du inaktivera Oregistrerade kontakter i Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Grundl. inställn. > Avvisat fax > Avvisat fax. Fax som skickas från nummer, som inte har registrerats i den här listan, spärras.

Sändaren har skickat faxet utan rubrikinformation.

Lösningar

Fråga avsändaren om rubrikinformationen är installerad på faxen. Eller så kan du inaktivera Tom faxrubrik blockerad i Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Grundl. inställn. > Avvisat fax > Avvisat fax. Fax som inte innehåller rubrikinformation blockeras om denna inställning är aktiverad.