可考慮下列原因。
解決方法
在傳送 A3 大小文件之前,請向接收者詢問其機器是否支援 A3 大小。若您在傳真傳輸報告中看見 [確定 (縮小)],代表接收者的傳真機不支援 A3 大小。您可從 [傳真] > (更多) > [傳真報告] > [最後傳送] 列印傳真傳送報告。
確定原稿正確緊靠對齊記號。
若掃描影像的邊緣消失,請從工作平台的邊角稍微移開原稿。您無法掃描距離工作平台邊緣內側約 1.5 mm (0.06 英吋) 的區域。
放置原稿
清除任何附著於原稿上的灰塵或污物,並清潔工作平台。
清潔工作平台和文件稿墊