وضع النُّسخ‏،  أو حجمها‏،  أو هوامشها غير صحيح

يمكن النظر في الأسباب التالية.

يتم تحميل الورق بصورة غير صحيحة.

الحلول

قم بتحميل الورق في الاتجاه الصحيح‏،  وحرك موجه الحافة عكس حافة الورق.

تم ضبط حجم الورق بصورة غير صحيحة.

الحلول

حدد ميزة حجم الورق المناسب.

لا يتم وضع المستندات الأصلية بصورة صحيحة.

الحلول

  • تأكد من صحة وضع المستند الأصلي وفقًا لعلامات المحاذاة.

  • إذا كانت حافة الصورة الممسوحة ضوئيًا مفقودة‏،  فحرك المستند الأصلي قليلًا بعيدًا عن حافة زجاج الماسحة الضوئية. لا يمكنك مسح المنطقة في حدود 1.5 مم تقريبًا (0.06 بوصة) من حافة زجاج الماسحة الضوئية.

يوجد غبار أو أوساخ على زجاج الماسحة الضوئية أو لوحة المستند.

الحلول

أزل أي غبار أو أوساخ ملتصقة بالمستندات الأصلية‏،  ونظف زجاج الماسحة الضوئية‏،  عند وضع المستندات الأصلية على زجاج الماسحة الضوئية ولوحة المستندات. في حال وجود غبار أو بقع على الزجاج‏،  قد تتسع منطقة النسخ لضم الغبار أو البقع‏،  مما يؤدي إلى حدوث خطأ في موضع النسخ أو قد تصبح الصور صغيرة.

الحجم الأصلي خطأ في إعداد النسخ.

الحلول

حدد الحجم الأصلي المناسب في إعداد النسخ.

في حال وضع الطابعة في مواقع قريبة من مصدر ضوء أو مُعرضة لأشعة الشمس المباشرة‏،  فقد لا يُكشف حجم المستند الأصلي بصورة صحيحة.

الحلول

حدد حجم المستند الأصلي يدويًا‏،  ثم حاول مرة أخرى.

المستند الأصلي رقيق جدًا ولا يمكن الكشف عن حجمه تلقائيًا.

الحلول

حدد حجم المستند الأصلي يدويًا‏،  ثم حاول مرة أخرى.