Desconecte el cable USB del ordenador. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que aparece en el ordenador y, a continuación, seleccione Quitar Dispositivo. Luego, conecte el cable USB al ordenador.
Si no puede utilizar el cable USB, restablezca la conexión USB siguiendo los pasos indicados para cambiar el método de conexión a un ordenador. Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este problema.