WF-C21000 Series/WF-C20750 Series/WF-C20600 Series

Vartotojo vadovas

> Problemų sprendimas > Spausdintuvas neveikia taip, kaip tikėtasi > Neįmanoma spausdinti > Negalima spausdinti iš „Windows“ > Tinklo ryšio patikrinimas > Spausdintuvo negalima prijungti naudojant USB (Windows)

Spausdintuvo negalima prijungti naudojant USB (Windows)

Galima apsvarstyti kelias priežastis.

USB laidas nėra teisingai įjungtas į elektros lizdą.

Sprendimai

Tvirtai prijunkite USB laidą prie spausdintuvo ir kompiuterio.

Kilo problema su USB šakotuvu.

Sprendimai

Jei naudojate USB šakotuvą, spausdintuvą junkite tiesiai prie kompiuterio.

Kilo problema su USB laidu arba USB įvadu.

Sprendimai

Jei USB laidas neatpažįstamas, pakeiskite prievadą arba pakeiskite USB laidą.

Reikia iš naujo sukonfigūruoti USB jungtį.

Sprendimai

Atjunkite USB laidą nuo kompiuterio. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite kompiuteryje rodomą spausdintuvo ikoną ir pasirinkite Pašalinti įrenginį. Tada prijunkite USB laidą prie kompiuterio.

Jei USB laido naudoti negalite, iš naujo nustatykite USB jungtį vadovaudamiesi jungimo prie kompiuterio metodo keitimo veiksmais. Išsamios informacijos ieškokite toliau pateiktoje susijusios informacijos nuorodoje.

Spausdintuvas prisijungtas prie „SuperSpeed USB“ prievado.

Sprendimai

Jeigu spausdintuvą prijungiate naudodami „SuperSpeed USB“ jungtį naudodami USB 2.0 kabelį, kai kuriuose kompiuteriuose gali būti rodoma ryšio klaida. Tokiu atveju pakartotinai prijunkite spausdintuvą naudodami vieną iš toliau pateikiamų būdų.

  • Naudokite USB 3.0 kabelį.

  • Junkite prie kompiuterio „Hi-Speed USB“ jungties.

  • Jungiant prie bet kokios kitos jungties nei „SuperSpeed USB“, bus rodoma ryšio klaida.