WF-C21000 Series/WF-C20750 Series/WF-C20600 Series

Lietotāja rokasgrāmata

> Problēmu novēršana > Printeris nedarbojas, kā tam vajadzētu > Nevar nosūtīt vai saņemt faksus > Nevar nosūtīt un saņemt faksus (Windows) > Savienojuma statusa pārbaude > Printeri nevar pievienot ar USB (Windows)

Printeri nevar pievienot ar USB (Windows)

Tas var notikt šādu iemeslu dēļ.

USB kabelis nav pareizi pievienots strāvas kontaktligzdai.

Risinājumi

Drošā veidā pievienojiet USB kabeli printerim un datoram.

Radušās problēmas ar USB centrmezglu.

Risinājumi

Ja izmantojat USB centrmezglu, mēģiniet savienot printeri tieši ar datoru.

Radušās problēmas ar USB kabeli vai USB ieeju.

Risinājumi

Ja USB kabelis netiek atpazīts, izmantojiet citu pieslēgvietu vai USB kabeli.

Nepieciešams atkārtoti konfigurēt USB savienojumu.

Risinājumi

Atvienojiet no datora USB kabeli. Ar peles labo pogu datorā noklikšķiniet uz printera ikonas un pēc tam izvēlieties Noņemt ierīci. Pēc tam pievienojiet USB kabeli datoram.

Ja nevarat izmantot USB kabeli, atiestatiet USB savienojumu, izpildot darbības, kas attiecas uz savienojuma ar datora nomaiņu. Plašāku informāciju skatiet tālāk norādītajā saitē.

Printeris ir savienots ar SuperSpeed USB portu.

Risinājumi

Ja printeri pievieno SuperSpeed USB portam, izmantojot USB 2.0 vadam, dažos datoros iespējama sakaru kļūda. Šādā gadījumā nepieciešams printeri pievienot, izmantojot kādu no turpmāk minētajām metodēm.

  • Izmantojiet USB 3.0 vadu.

  • Pievienojiet ierīci datora Hi-Speed USB portam.

  • Pievienojiet ierīci citam SuperSpeed USB portam, nevis portam, kuram uzrādīta sakaru kļūda.