Verifique o erro apresentado no painel de controlo e siga as instruções no ecrã para remover o papel encravado, incluindo pedaços rasgados ou agrafos encravados. O ecrã LCD exibe uma animação que mostra como remover o papel ou agrafos encravados. A seguir, selecione OK para eliminar o erro.
Nunca toque nos botões do painel de controlo enquanto tiver a mão dentro da impressora. Caso a impressora comece a funcionar, pode provocar ferimentos. Tenha cuidado para não tocar nas peças salientes, de modo a evitar ferimentos.
Remova cuidadosamente o papel encravado. Remover o papel com força pode causar danos na impressora.
Se os encravamentos de papel ocorrerem repetidamente, poderá conseguir eliminá-los, selecionando Activ. como definição Otimizar acabamento. Tenha presente que a impressão poderá demorar mais tempo.
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Encravamentos de papel ao agrafar: defina Alinhar quando tiver agrafo como Activ..
Encravamentos de papel quando não se agrafa: defina Alinhar quando não tiver agrafo como Activ..
Diminua a definição de densidade. Se a densidade for demasiado elevada, o papel pode ser ondulado ou enrolado, o que pode causar este problema.