Desligue o cabo USB do computador. Clique com o botão direito do rato no ícone da impressora exibido no computador e, a seguir, selecione Remover Dispositivo. Em seguida, ligue o cabo USB ao computador.

Se não puder usar um cabo USB, reconfigure a ligação USB seguindo os passos para alterar o método de ligação a um computador. Consulte a ligação de informações relacionadas abaixo para mais informações.