تحقق مما يلي في حال حدوث انحشار للورق بصورة متكررة.
ضع الطابعة على سطح مستوٍ وشغّل الطابعة في الظروف البيئية الموصى بها.
استخدم الورق المعتمد لهذه الطابعة.
اتبع احتياطات التعامل مع الورق.
قم بتحميل الورق في الاتجاه الصحيح، وحرك موجه الحافة عكس حافة الورق.
لا تُحمّل عددًا من الورق يزيد عن الحد الأقصى لعدد الورق المحدد.
حمّل ورقة واحدة في كل مرة إذا كنت قد حمَّلت عدة ورقات.
تأكد من تطابق إعدادات حجم الورق ونوعه مع حجم الورق المحمَّل في الطابعة ونوعه.
تحقق من حالة الورق. إذا كان الورق يمتص الرطوبة، فسيصبح متموجًا أو مجعدًا مما قد يتسبب في حدوث مشكلات.
إذا حدث انحشار الورق بشكل متكرر، فجرب استخدام عبوة ورق مفتوحة حديثًا.
حاول تعطيل أولوية سرعة الطباعة. على الشاشة الرئيسية، اضغط على الإعدادات > إعدادات عامة > إعدادات الطابعة > أولوية سرعة الطباعة، ثم عطّل هذا الإعداد.
عند عمل ثقوب باستخدام وحدة التثقيب المثبتة في وحدة الإنهاء بالتدبيس أو وحدة إنهاء الكتيبات، اضبط البيانات كي لا تتم طباعتها في موضع الثقب. وبدلًا من ذلك، اضبط هامش التجليد كي لا تتم طباعته في موضع الثقب. فإذا قمت بالثقب على المنطقة المطبوعة، فقد يتسبب ذلك في فشل التثقيب أو انحشار الورق.