Паведамленні, якія паказваюцца на панэлі кіравання

Калі на панэлі кіравання паказваецца паведамленне аб памылцы, для вырашэння праблем праверце само паведамленне або наступны спіс.

Паведамленні

Рашэнні

Памылка DNS. Праверце налады DNS.

Немагчыма падключыцца да камп’ютара. Праверце наступнае.

  • Пераканайцеся, што адрас у спісе кантактаў на прынтары і адрас агульнай папкі аднолькавыя.

  • Калі IP-адрас камп’ютара з’яўляцца статычным і пазначаны ўручную, змяніце імя камп’ютара ў сеткавым шляху на гэты IP-адрас.

    Прыклад: замяніць \\EPSON02\SCAN на \\192.168.xxx.xxx\SCAN

  • Пераканайцеся, што камп’ютар уключаны і не знаходзіцца ў рэжыме чакання. Калі камп’ютар знаходзіцца ў рэжыме чакання, захаванне адсканіраваных выяў у агульную папку будзе немагчыма.

  • Часова адключыце брандмаўэр камп’ютара і праграмы для забеспячэння бяспекі. Калі гэта дазволіць выправіць памылку, праверце налады ПЗ для забеспячэння бяспекі.

  • Калі ў якасці сеткавага асяроддзя выбрана Публічная сетка, захаванне адсканіраваных выяў у агульную папку будзе немагчыма. Задайце параметры пераадрасацыі для кожнага порту.

  • Калі вы ўжываеце партатыўны камп’ютар, і ў якасці IP-адраса пазначаны DHCP, пры злучэнні з сеткай IP-адрас можа змяняцца. Атрымайце IP-адрас зноў.

  • Упэўніцеся, што налады DNS зроблены правільна. Звярніцеся да вашага адміністратара за наладамі DNS.

  • Назва і IP-адрас камп’ютара можа адрознівацца, калі табліца кіравання сервера DNS не абноўлена. Звярніцеся да адміністратара сервера DNS.

Памылка праверкі сапраўднасці. Праверце Налады сервера электроннай пошты.

Пераканайцеся, што імя карыстальніка і пароль на камп’ютары і ў кантактах прынтара правільныя. Таксама пераканайцеся ў тым, што тэрмін прыдатнасці пароля не скончыўся.

Памылка Сувязі. Праверце Wi-Fi/сеткавае злучэнне.

Немагчыма звязацца з сеткавай папкай, зарэгістраванай у спісе кантактаў. Праверце наступнае.

  • Пераканайцеся, што опцыя Use Microsoft network sharing у Web Config уключана.

    Выберыце Network > MS Network у Web Config.

  • Пераканайцеся, што адрас у спісе кантактаў на прынтары і адрас агульнай папкі аднолькавыя.

  • На ўкладцы Сумесны доступ і на ўкладцы Бяспека уласцівасцяў агульнай папкі неабходна дадаць правы доступу карыстальніка ў спісе кантактаў. Таксама, ў дазволах для карыстальніка неабходна пазначыць «Дазволена».

Імя файла ўжо выкарыстоўваецца. Пераймянуйце файл і адсканіруйце яго зноў.

Змяніце налады імя файла. Інакш, перамясціце ці выдаліце файлы, ці змяніце імя файла ў агульнай папцы.

Адсканаваны(-я) файл(-ы) занадта вялікі(-я). Адпраўлена толькі XX старонкі(-ак). Праверце, ці дастаткова месца па ўказаным адрасе.

На камп’ютары недастаткова свабоднай прасторы. Павялічце аб’ём свабоднай памяці на камп’ютары.

Праверка месца, дзе адбылася памылка

Рашэнні

Пры захоўванні адсканаваных выяў у агульнай папцы, працэс захавання адбываецца наступным чынам.Вы можаце праверыць месца, дзе адбылася памылка.

Налады

Эксплуатацыя

Паведамленні аб памылках

Падлучэнне

Падлучыце камп'ютар да прынтара.

Памылка DNS. Праверце налады DNS.

Увайдзіце ў сістэму камп'ютара

Для ўваходу ў сістэму камп'ютара выкарыстоўвайце імя карыстальніка і пароль.

Памылка праверкі сапраўднасці. Праверце Налады сервера электроннай пошты.

Праверце папку для захавання

Праверце сеткавы шлях да агульнай папкі.

Памылка Сувязі. Праверце Wi-Fi/сеткавае злучэнне.

Праверка імя файла

Праверце, ці існуе файл з тым жа імем як імя файла, які вы жадаеце захаваць ў папцы.

Імя файла ўжо выкарыстоўваецца. Пераймянуйце файл і адсканіруйце яго зноў.

Запіс файла

Запішыце новы файл.

Адсканаваны(-я) файл(-ы) занадта вялікі(-я). Адпраўлена толькі XX старонкі(-ак). Праверце, ці дастаткова месца па ўказаным адрасе.