Не адпраўляюцца і не прымаюцца факсы

Гэта можа адбывацца па наступных прычынах.

Узніклі праблемы з тэлефонным раздымам.

Рашэнні

Праверце, ці працуе насценная тэлефонная разетка, падключыўшы да яе тэлефон. Калі ўваходныя і выходныя выклікі не выконваюцца, звярніцеся ў тэлекамунікацыйную кампанію.

Узніклі праблемы з падключэннем да тэлефоннай лініі.

Рашэнні

Выберыце Настройкі > Агульныя налады > Настройкі факса > Праверка падлучэння факса на панэлі кіравання, каб запусціць аўтаматычную праверку падключэння факса. Паспрабуйце выкарыстаць рашэнні, надрукаваныя ў справаздачы.

Адбываюцца памылкі сувязі.

Рашэнні

Выберыце на панэлі кіравання Павольна (9600 біт/с) у меню Настройкі > Агульныя налады > Настройкі факса > Асноўныя настройкі > Хуткасць факса.

Падключана да тэлефоннай лініі DSL без фільтра DSL.

Рашэнні

Для падключэння да тэлефоннай лініі DSL неабходна выкарыстоўваць DSL-мадэм з убудаваным фільтрам DSL або ўсталяваць на лініі асобны фільтр. Звярніцеся да пастаўшчыка паслуг DSL.

Падключэнне да DSL або ISDN

Узніклі праблемы з фільтрам DSL пры падключэнні да тэлефоннай лініі DSL.

Рашэнні

Калі вы не можаце адправіць або прыняць факс, падключыце прынтар наўпрост да тэлефоннага раздыму, пасля чаго праверце магчымасць адпраўкі факсаў. Калі адпраўка працуе, праблема можа быць выклікана фільтрам DSL. Звярніцеся да пастаўшчыка паслуг DSL.