Рашэнні
Пераканайцеся, што арыгінал размешчаны правільна адносна метак для сумяшчэння.
Калі край адсканіраванай выявы адсутнічае, перамясціце арыгінал трохі ўбок ад краю шкла сканера. Немагчыма сканіраваць вобласць у межах прыкладна 1,5 мм (0,06 цалі) ад краю шкла сканера.
Рашэнні
Пры сканіраванні з панэлі кіравання і выбары функцыі аўтаматычнай абрэзкі плошчы сканіравання ачысціце шкло сканера і накрыўку для дакументаў ад смецця і бруду. Калі вакол арыгінала маецца смецце або бруд, дыяпазон сканіравання пашыраецца, каб уключыць гэтыя іншародныя прадметы.