Калі адбываецца збой працы чыпа TPM, вы можаце аднавіць ключ шыфравання да замененага чыпа TPM, выкарыстоўваючы яго рэзервовую копію. Выканайце ніжэйпрыведзеныя крокі, каб замяніць чып TPM, калі пароль зашыфраваны.
Націсніце кнопку 
, каб уключыць прынтар.
На панэлі кіравання прынтара будзе паказана паведамленне, што TPM заменены.
Выберыце Аднавіць з рэзервовай копіі.
Калі пароль адміністратара не зададзены, увядзіце пароль і націсніце ОК.
Падключыце памяць USB, якая змяшчае ключ шыфравання, да порта знешняга інтэрфейса USB.
Націсніце Аднавіць з рэзервовай копіі.
Ключ шыфравання адноўлены да чыпа TPM.
Праверце паведамленне і націсніце ОК.
Прынтар перазапусціцца.