Решения
Когато се появят хоризонтални ивици (перпендикулярни на посоката на печат) или горната или долната част на хартията е размазана, заредете хартия в правилната посока и плъзнете водачите за хартия към ръбовете на хартията.
Решения
Не зареждайте повече от максималния брой листове, посочен за хартията. При обикновена хартия не зареждайте над линията, указана от триъгълния знак на водача за хартия.
Решения
Поставете хартията върху плоска повърхност, за да проверите дали е нагъната. Ако е нагъната, изгладете я.
Решения
Проверете състоянието на хартията. Ако хартията абсорбира влага, тя става вълниста или се накъдря, което може да доведе до проблеми.
Решения
При често размазване или надраскване на хартията се опитайте да използвате нова хартия.
Решения
Съхранявайте вече отворената хартия запечатана в найлонова торбичка.
Решения
При отпечатване върху плътна хартия печатащата глава е близо до повърхността за печат и хартията може да се надраска. В този случай активирайте настройката за намаляване на надраскването. Ако активирате тази настройка, качеството на печат може да спадне, а скоростта да намалее.
Контролен панел
Изберете Настройки > Общи настройки > Настройки на печат и след това активирайте Дебела хартия. Вижте LCD екрана на принтера за опции за настройка.
Решения
Ако хартията все още е размазана след активиране на Дебела хартия, намалете плътността на печат.
Решения
При ръчен 2-странен печат се уверете, че мастилото е напълно изсъхнало, преди да заредите отново хартията.
Решения
Когато използвате функцията за автоматичен двустранен печат и печатате данни с голяма наситеност, като например изображения и графики, задайте по-ниска плътност и по-дълго време на изсъхване.