WF-C21000 Series/WF-C20750 Series/WF-C20600 Series

Benutzerhandbuch

> Lösen von Problemen > Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet > Scannen kann nicht gestartet werden > Scannen über Windows kann nicht gestartet werden > Überprüfen des Verbindungsstatus

Überprüfen des Verbindungsstatus

Verwenden Sie EPSON Status Monitor 3, um den Verbindungsstatus für den Computer und den Drucker zu überprüfen.

Sie müssen EPSON Status Monitor 3 installieren, um diese Funktion zu aktivieren. Sie können es von der Epson-Website herunterladen.

  1. Rufen Sie den Druckertreiber auf.

    • Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Windows-System > Systemsteuerung > Geräte und Drucker anzeigen unter Hardware und Sound aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker oder drücken und halten Sie ihn und wählen Sie Druckeinstellungen.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Wählen Sie Desktop > Einstellungen > Systemsteuerung > Geräte und Drucker anzeigen in Hardware und Sound. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker oder drücken und halten Sie ihn und wählen Sie Druckeinstellungen.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2
      Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Systemsteuerung > Geräte und Drucker anzeigen unter Hardware und Sound aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Druckeinstellungen.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Utility.

  3. Klicken Sie auf EPSON Status Monitor 3.

Wenn der Resttintenstand angezeigt wird, wurde erfolgreich eine Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker hergestellt.

Überprüfen Sie Folgendes, wenn keine Verbindung hergestellt wurde.