Druck- oder Kopierprobleme können nicht behoben werden

Testen Sie die folgenden Lösungen der Reihe nach von oben nach unten, bis Sie das Problem behoben haben.

• Stellen Sie sicher, dass die im Drucker eingelegte Papiersorte und die im Drucker eingestellte Papiersorte mit den Papiersorteneinstellungen im Druckertreiber übereinstimmen.

  Einstellungen für Papierformat und Papiersorte

• Verwenden Sie eine höhere Qualitätseinstellung auf dem Bedienfeld oder im Druckertreiber.

• Installieren Sie die im Drucker installierten Tintenpatronen erneut.

  Durch das erneute Installieren der Tintenpatronen werden möglicherweise Düsenverstopfungen behoben und die Tinte kann problemlos fließen.

  Da jedoch beim erneuten Installieren der Tintenpatrone Tinte verbraucht wird, wird je nach Resttintenmenge möglicherweise eine Meldung mit der Aufforderung zum Austauschen der Tintenpatrone angezeigt.

  Es ist Zeit, die Tintenpatronen auszutauschen

• Führen Sie einen Düsentest durch, um zu überprüfen, ob Druckkopfdüsen verstopft sind.

  Falls die Düsen verstopft sind, sollte der Druckkopf gereinigt werden.

  Beachten Sie, dass bei der Druckkopfreinigung etwas Tinte verbraucht wird.

  Kontrollieren verstopfter Düsen

• Stellen Sie sicher, dass Sie originale Epson-Tintenpatronen verwenden.

  Verwenden Sie, wenn möglich, Original-Epson-Tintenpatronen. Dieses Produkt wurde konzipiert, um Farbanpassungen auf Basis der Original-Epson-Tintenpatronen vorzunehmen. Die Verwendung von Tintenpatronen anderer Hersteller kann eine Minderung der Druckqualität nach sich ziehen.

  Tintenpatronencodes

• Stellen Sie sicher, dass keine Papierstücke im Drucker zurückbleiben.

• Prüfen Sie das Papier.

  Prüfen Sie, ob das Papier gewellt ist oder ob es mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.

  Vorsichtsmaßnahmen bei der Handhabung von Papier

  Verfügbares Papier und Fassungskapazität

  Nicht verfügbare Papiertypen

• Stellen Sie sicher, dass Sie keine alte Tintenpatrone verwenden.

  Für beste Ergebnisse empfiehlt Epson, Tintenpatronen vor dem auf der Verpackung aufgedruckten Verfallsdatum oder innerhalb von sechs Monaten nach Öffnen der Verpackung aufzubrauchen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Wenn Sie das Problem nicht mithilfe der oben angeführten Lösungen beheben können, müssen Sie ggf. eine Reparatur beantragen. Wenden Sie sich an den Epson-Support.