잘못된 크기로 팩스가 송신됨

다음과 같은 원인을 생각할 수 있습니다.

수신자의 팩스기가 A3 크기를 지원하지 않습니다.

솔루션

A3 크기 문서를 송신하기 전에 수신자의 기계가 A3 크기를 지원하는지 확인하십시오. 팩스 전송 보고서에 OK(축소된 크기)가 표시되는 경우, 수신자의 팩스가 A3 크기를 지원하지 않는 것입니다. 팩스 > (메뉴) > 팩스 보고서 > 마지막 송신 순서로 팩스 전송 보고서를 인쇄할 수 있습니다.

원본이 올바르게 놓이지 않았습니다.

솔루션

  • 원본을 정렬 마크에 맞게 올바르게 놓으십시오.

  • 스캔한 이미지의 가장자리가 누락되는 경우, 스캐너 평판의 가장자리에서 원본을 약간 떨어뜨려 놓으십시오. 스캐너 평판 가장자리에서 약 1.5 mm (0.06 인치) 안쪽의 영역은 스캔할 수 없습니다.

스캐너 평판에 먼지나 이물질이 있습니다.

솔루션

제어판에서 스캔할 때 자동 스캔 영역 자르기 기능을 선택하는 경우에는 스캐너 평판과 문서 덮개에서 이물질이나 먼지를 제거하십시오. 원본 주변에 이물질이나 먼지가 있으면 해당 위치를 포함하여 스캔 범위가 늘어납니다.

스캐너 평판 청소하기