상태 메뉴에 오류 코드가 표시됨

001

전원 문제로 제품의 전원이 꺼졌습니다.

-

101

메모리가 가득 찼습니다.

인쇄 작업의 크기를 줄이려면 다음을 시도해 보십시오.

• 인쇄 품질과 해상도를 낮춥니다.

• 포맷 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

102

메모리가 부족하여 한 부씩 인쇄를 할 수 없습니다.

인쇄 작업의 크기를 줄이려면 다음을 시도해 보십시오. 인쇄 작업의 크기를 줄이지 않으려면 한 번에 하나씩 인쇄하십시오.

• 인쇄 품질과 해상도를 낮춥니다.

• 포맷 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

103

메모리가 부족하여 인쇄 품질을 낮춰 인쇄했습니다.

인쇄 품질 저하 없이 인쇄하려면 다음 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄이십시오.

• 포맷 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

104

메모리가 부족하여 역순 인쇄를 할 수 없습니다.

역순으로 인쇄하려면 다음 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄이십시오.

• 인쇄 품질과 해상도를 낮춥니다.

• 포맷 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

106

제어판 설정이 컴퓨터에서 인쇄 제한으로 설정되어 인쇄할 수 없습니다.

프린터 관리자에게 문의하십시오.

107

사용자 인증에 실패했습니다. 작업이 취소되었습니다.

• 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 시스템 관리 > 보안 설정 > 접근 제어를 누르십시오. 사용자 제한 기능을 활성화한 후 인증 정보가 없는 작업을 허용하십시오.

108

프린터의 전원이 꺼졌기 때문에 기밀 작업 데이터가 삭제되었습니다.

-

109

수신한 팩스가 이미 삭제되었습니다.

-

110

양면 인쇄를 지원하지 않는 용지가 설정되었기 때문에 단면으로 인쇄되었습니다.

양면으로 인쇄하려면 양면 인쇄를 지원하는 용지를 급지하십시오.

111

사용할 수 있는 메모리가 부족합니다.

인쇄 작업의 크기를 줄이려면 다음을 시도해 보십시오.

• 인쇄 품질과 해상도를 낮춥니다.

• 포맷 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

120

개방형 플랫폼을 사용하여 연결된 서버와는 통신할 수 없습니다.

서버 또는 네트워크에 오류가 없는지 확인하십시오.

130

메모리가 부족하여 한 부씩 인쇄를 할 수 없습니다.

인쇄 작업의 크기를 줄이려면 다음을 시도해 보십시오. 인쇄 작업의 크기를 줄이지 않으려면 한 번에 하나씩 인쇄하십시오.

• 인쇄 품질과 해상도를 낮춥니다.

• 포맷 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

131

메모리가 부족하여 역순 인쇄를 할 수 없습니다.

역순으로 인쇄하려면 다음 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄이십시오.

• 인쇄 품질과 해상도를 낮춥니다.

• 포맷 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

132

메모리가 부족하여 인쇄할 수 없습니다.

인쇄 데이터의 크기를 줄이려면 다음을 시도해 보십시오.

• 더 작은 용지 크기로 변경합니다.

• 인쇄 데이터의 이미지 수를 줄이거나 글꼴 유형 수를 줄여 데이터를 단순화합니다.

133

메모리가 부족하여 양면 인쇄를 할 수 없습니다. 한쪽 면만 인쇄됩니다.

인쇄 데이터의 크기를 줄이려면 다음을 시도해 보십시오.

• 더 작은 용지 크기로 변경합니다.

• 인쇄 데이터의 이미지 수를 줄이거나 글꼴 유형 수를 줄여 데이터를 단순화합니다.

141

프린터의 HDD에 오류가 있습니다. 작업이 취소되었습니다.

고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 문의하여 HDD를 교체하십시오.

151

로그인 사용자 이름과 기밀 작업과 연결된 사용자 이름이 일치하지 않으므로 인쇄가 수행되지 않습니다.

기밀 작업과 연결된 사용자 이름과 같은 사용자 이름으로 로그인하십시오.

161

페이지 수 관리는 Epson Print Admin Serverless에서 설정됩니다. 남은 페이지 수가 부족하여 인쇄할 수 없습니다.

시스템 관리자에게 문의하십시오.

201

메모리가 가득 찼습니다.

• 상태의 작업 상태에서 수신한 팩스를 인쇄하십시오.

• 상태의 작업 상태에서 받은 편지함에 저장된 수신한 팩스를 삭제하십시오.

• 하나의 대상에 흑백 팩스를 전송하려면 직접 송신을 이용하여 보낼 수 있습니다.

• 여러 장의 원본을 나눠서 송신하십시오.

202

수신자 기계에 의해 통신이 끊어졌습니다.

잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.

203

신호음을 감지할 수 없습니다.

• 전화 케이블이 제대로 연결되어 있는지, 전화선이 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

• 프린터를 PBX 또는 터미널 어댑터에 연결한 경우, 회선 유형 설정을 PBX로 변경하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 신호음 감지를 누른 후 신호음 설정을 비활성화하십시오.

204

수신자의 기기가 통화 중입니다.

• 잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.

• 수신자의 팩스 번호를 확인하십시오.

205

수신자의 기기가 응답하지 않습니다.

잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.

206

전화 케이블이 LINE 포트와 EXT. 포트에 올바르게 연결되어 있지 않습니다.

프린터의 LINE 포트와 EXT. 포트의 연결을 확인하십시오.

207

제품이 전화선에 연결되어 있지 않습니다.

전화 케이블을 전화선에 연결하십시오.

208

지정한 일부 수신자에 팩스를 전송할 수 없습니다.

팩스 모드의 팩스 보고서에서 팩스 기록 또는 이전 작업의 경우 마지막 송신 보고서를 인쇄하여 실패한 대상을 확인하십시오. 실패 데이터 저장 설정을 활성화하면 상태의 작업 상태에서 팩스를 다시 송신할 수 있습니다.

301

메모리 장치에 데이터를 저장할 저장 공간이 부족합니다.

• 메모리 장치의 저장 공간을 늘리십시오.

• 문서의 수를 줄이십시오.

• 스캔 해상도를 낮추거나 압축비를 높게 하여 스캔한 이미지의 크기를 줄이십시오.

302

메모리 장치가 쓰기 금지로 설정되어 있습니다.

메모리 장치에서 쓰기 금지를 해제하십시오.

303

스캔한 이미지를 저장할 폴더를 만들 수 없습니다.

다른 메모리 장치를 삽입하십시오.

304

메모리 장치가 분리되었습니다.

메모리 장치를 다시 삽입하십시오.

305

메모리 장치에 데이터를 저장하는 동안 오류가 발생했습니다.

외부 장치를 컴퓨터에서 액세스하려면 잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.

306

메모리가 가득 찼습니다.

다른 실행 중인 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.

307

스캔한 이미지 크기가 최대 한도를 초과합니다. (메모리 장치로 스캔)

스캔 해상도를 낮추거나 압축비를 높게 하여 스캔한 이미지의 크기를 줄이십시오.

311

DNS 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > TCP/IP를 누른 후 DNS 설정을 확인합니다.

• 서버, 컴퓨터 또는 액세스 포인트의 DNS 설정을 확인하십시오.

312

인증 오류가 발생했습니다.

설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > 이메일 서버 > 서버 설정을 눌러 서버 설정을 확인하십시오.

313

통신 오류가 발생했습니다.

• 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > 이메일 서버 > 서버 설정을 눌러 이메일 서버 설정을 확인하십시오. 연결 확인을 실행하면 오류 원인을 확인할 수 있습니다.

• 설정한 인증 방법과 이메일 서버의 인증이 일치하지 않을 수 있습니다. 인증 방법을 끄기로 선택한 경우에는 이메일 서버의 인증 방법이 없음 (None)으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

314

데이터의 크기가 첨부 파일의 최대 크기를 초과했습니다.

• 스캔 설정에서 첨부 파일 최대 크기 설정을 늘리십시오.

• 스캔 해상도를 낮추거나 압축비를 높게 하여 스캔한 이미지의 크기를 줄이십시오.

315

메모리가 가득 찼습니다.

다른 실행 중인 작업이 완료된 후 다시 실행하십시오.

316

메일 암호화 오류가 발생했습니다.

• 암호화 인증서 설정이 올바른지 확인하십시오.

• 프린터 시간 설정이 올바른지 확인하십시오.

317

메일 서명 오류가 발생했습니다.

• 서명 인증서 설정이 올바른지 확인하십시오.

• 프린터 시간 설정이 올바른지 확인하십시오.

318

도메인 제한 오류가 발생했습니다.

이메일 대상의 도메인이 제한되었는지 확인하려면 관리자에게 문의하십시오.

321

DNS 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > TCP/IP를 누른 후 DNS 설정을 확인합니다.

• 서버, 컴퓨터 또는 액세스 포인트의 DNS 설정을 확인하십시오.

322

인증 오류가 발생했습니다.

위치 설정을 확인하십시오.

323

통신 오류가 발생했습니다.

• 위치 설정을 확인하십시오.

• 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

324

지정한 폴더에 같은 이름의 파일이 있습니다.

• 같은 이름의 파일을 삭제하십시오.

• 파일 설정에서 파일 이름 접두어를 변경하십시오.

325

326

지정한 폴더의 저장 공간이 부족합니다.

• 지정한 폴더의 저장 공간을 늘리십시오.

• 문서의 수를 줄이십시오.

• 스캔 해상도를 낮추거나 압축비를 높게 하여 스캔한 이미지의 크기를 줄이십시오.

327

메모리가 가득 찼습니다.

다른 실행 중인 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.

328

대상이 잘못되었거나 대상 폴더를 찾을 수 없습니다.

위치 설정을 확인하십시오.

329

스캔한 이미지 크기가 최대 한도를 초과합니다. (네트워크 폴더 또는 FTP 서버로 스캔)

스캔 해상도를 낮추거나 압축비를 높게 하여 스캔한 이미지의 크기를 줄이십시오.

330

FTPS/FTPS 보안 연결 오류가 발생했습니다.

• 대상 설정에서 위치를 확인하십시오.

• Web Config를 실행한 후 루트 인증서를 업데이트하십시오.

• Web Config를 실행한 후 CA 인증서를 가져오거나 업데이트하십시오.

오류를 해결할 수 없으면 대상 설정에서 인증서 확인을 끄기로 설정하십시오.

331

통신 오류가 발생했습니다.

네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

332

대상 저장 장치에 스캔한 이미지를 저장할 저장 공간이 부족합니다.

문서의 수를 줄이십시오.

333

스캔한 이미지를 전송하기 전에 서버에서 대상 정보가 업데이트되어서 대상을 찾을 수 없습니다.

대상을 다시 선택하십시오.

334

스캔한 이미지 전송 시 오류가 발생했습니다.

-

341

통신 오류가 발생했습니다.

• 프린터와 컴퓨터의 연결을 확인하십시오. 네트워크를 통해 연결되어 있는 경우, 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

• Document Capture Pro가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하십시오.

350

FTPS/HTTPS 인증서 오류가 발생했습니다.

• 날짜/시간 및 시차 설정이 올바른지 확인하십시오.

• Web Config를 실행한 후 루트 인증서를 업데이트하십시오.

• Web Config를 실행한 후 CA 인증서를 가져오거나 업데이트하십시오.

오류를 해결할 수 없으면 대상 설정에서 인증서 확인을 끄기로 설정하십시오.

401

메모리 장치에 데이터를 저장할 저장 공간이 부족합니다.

메모리 장치의 저장 공간을 늘리십시오.

402

메모리 장치가 쓰기 금지로 설정되어 있습니다.

메모리 장치에서 쓰기 금지를 해제하십시오.

404

메모리 장치가 분리되었습니다.

메모리 장치를 다시 삽입하십시오.

405

메모리 장치에 데이터를 저장하는 동안 오류가 발생했습니다.

• 메모리 장치를 다시 삽입하십시오.

• 팩스 데이터를 저장할 폴더 만들기 기능으로 폴더를 만든 다른 메모리 장치를 사용하십시오.

411

DNS 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > TCP/IP를 누른 후 DNS 설정을 확인합니다.

• 서버, 컴퓨터 또는 액세스 포인트의 DNS 설정을 확인하십시오.

412

인증 오류가 발생했습니다.

설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > 이메일 서버 > 서버 설정을 눌러 서버 설정을 확인하십시오.

413

통신 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > 이메일 서버 > 서버 설정을 눌러 이메일 서버 설정을 확인하십시오. 연결 확인을 실행하면 오류 원인을 확인할 수 있습니다.

• 설정한 인증 방법과 이메일 서버의 인증이 일치하지 않을 수 있습니다. 인증 방법을 끄기로 선택한 경우에는 이메일 서버의 인증 방법이 없음 (None)으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

• 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

421

DNS 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > TCP/IP를 누른 후 DNS 설정을 확인합니다.

• 서버, 컴퓨터 또는 액세스 포인트의 DNS 설정을 확인하십시오.

422

인증 오류가 발생했습니다.

설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 수신 설정 > 저장/전달 설정을 누른 후 대상에서 선택한 폴더의 설정을 확인하십시오.

423

통신 오류가 발생했습니다.

• 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 수신 설정 > 저장/전달 설정 순서로 누른 다음, 등록된 박스에서 를 선택합니다. 그런 다음, 저장/전달 대상의 폴더 설정을 확인합니다.

425

전달할 대상 폴더의 저장 공간이 부족합니다.

전달할 대상 폴더의 저장 공간을 늘리십시오.

428

대상이 잘못되었거나 대상 폴더를 찾을 수 없습니다.

설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 수신 설정 > 저장/전달 설정 순서로 누른 다음, 등록된 박스에서 를 선택합니다. 그런 다음, 저장/전달 대상의 폴더 설정을 확인합니다.

501

저장소 기능을 사용할 수 없습니다.

Web Config에서 사용자 권한을 확인하십시오.

502

저장소 영역이 가득 찼습니다.

저장된 작업 중 불필요한 작업을 제어판 또는 Web Config에서 삭제하십시오.

504

파일 수가 최대 한도를 초과하였습니다.

저장된 작업 중 불필요한 작업을 제어판 또는 Web Config에서 삭제하십시오.

505

저장소에서 읽기/쓰기 오류가 발생했습니다.

고객 지원 센터에 문의하십시오.