다음과 같은 원인을 생각할 수 있습니다.
솔루션
ADF를 사용하는 경우
ADF에 원본을 올려두지 마십시오. 대신 스캐너 평판에 원본을 놓으십시오.
스캐너 평판을 사용하는 경우
원본의 접히고 구겨진 부분을 최대한 반듯이 펴십시오. 원본을 놓을 때는 문서가 뜨지 않고 표면에 밀착되어 있도록 문서 위에 카드 조각 등을 올려놓으십시오.