WF-C21000 Series/WF-C20750 Series/WF-C20600 Series

사용설명서

> 문제 해결 > 인쇄, 복사, 스캔 및 팩스 품질이 저하됨 > 스캔 이미지 문제 > 스캔된 이미지에서 문제를 해결할 수 없음

스캔된 이미지에서 문제를 해결할 수 없음

모든 해결 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 다음을 확인하십시오.

스캔 소프트웨어 설정에 문제가 있습니다.

솔루션

Epson Scan 2 Utility를 사용하여 스캐너 드라이버 "Epson Scan 2"의 설정을 초기화하십시오.

참고:

Epson Scan 2 Utility는 Epson Scan 2와 함께 제공되는 응용 프로그램입니다.

  1. Epson Scan 2 Utility를 시작합니다.

    • Windows 10
      시작 버튼을 클릭한 후 EPSON > Epson Scan 2 Utility를 선택합니다.
    • Windows 8.1/Windows 8
      검색 참 메뉴에서 응용 프로그램 이름을 입력한 후 표시된 아이콘을 선택합니다.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      시작 버튼을 클릭한 후 모든 프로그램 또는 프로그램 > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility를 선택합니다.
    • Mac OS
      이동 > 응용 프로그램 > Epson Software > Epson Scan 2 Utility를 선택합니다.

  2. 기타 탭을 선택합니다.

  3. 초기화를 클릭합니다.

초기화하여도 문제를 해결할 수 없으면 Epson Scan 2를 제거한 후 다시 설치하십시오.