Verificați eroarea afișată pe panoul de comandă și urmați instrucțiunile pentru a scoate hârtia blocată, inclusiv bucățile rupte sau capsele blocate. Ecranul LCD afișează o animație care vă prezintă modul de eliminare al hârtiei sau capselor blocate. Apoi, selectați OK pentru a elimina eroarea.
Nu atingeți butoanele de pe panoul de comandă în timp ce mâna dumneavoastră este în interiorul imprimantei. Dacă imprimanta începe să funcționeze, vă puteți răni. Aveți grijă să nu atingeți părțile proeminente pentru a nu vă răni.
Scoateți cu atenție hârtia blocată. Dacă scoateți hârtia forțat, imprimanta se poate defecta.
Dacă blocajele de hârtie apar în mod repetat, le puteți elimina selectând Act. ca setare Optimizare finalizare. Rețineți că tipărirea poate dura mai mult.
Panou de comandă
Setări > Setări generale > Setări imprimantă > Optimizare finalizare
Blocaje de hârtie la capsare: Setați Aliniere în mod capsat la Act..
Blocaje de hârtie atunci când nu se capsează: Setați Aliniere în mod necapsat la Act..
Reduceți nivelul setării pentru densitatea. Dacă densitatea este prea ridicată, hârtia se poate șifona sau ondula, ceea ce poate cauza această problemă.
Driver de imprimantă (Windows)
Selectaţi fila Întreţinere > Setări extinse > Optimizare finalizare > Pornit
Driver de imprimantă (Mac OS)
1. Selectați Preferințe sistem (sau Setări sistem) din meniul Apple > Imprimante și scanere (sau Tipărire și scanare, Tipărire și fax) și apoi selectați imprimanta.
2. Selectaţi Opţiuni şi consumabile > Opţiuni > Optimizare finisaj > Activat, iar apoi faceţi clic pe OK.