Hârtia este pătată sau zgâriată

Utilizați hârtie compatibilă cu această imprimantă.

Când apar benzi orizontale (perpendiculare pe direcția de tipărire) sau când partea de sus sau de jos a hârtiei se murdărește, încărcați hârtia în direcția corectă și glisați ghidajele de margine la marginile hârtiei.

Nu încărcați mai multă hârtie decât numărul maxim de coli specificat pentru hârtia respectivă. Dacă folosiţi hârtie normală, aceasta nu trebuie să depăşească nivelul indicat de simbolul triunghiular de pe ghidajul de margine.

Amplasați hârtia pe o suprafață plană pentru a verifica dacă este ondulată. Dacă da, îndreptați-o.

Verificați starea hârtiei. Dacă hârtia absoarbe umiditate, poate forma onduleuri care pot crea probleme.

Dacă hârtia se pătează sau se zgârie frecvent, încercați să utilizați hârtie despachetată recent.

Păstrați hârtia despachetată etanșată într-un recipient de plastic.

La tipărirea pe carton, capul de imprimare este aproape de suprafața de tipărire și hârtia se poate păta. În acest caz, activați setarea de reducere a frecării. Dacă activați această setare, calitatea sau viteza tipăririi ar putea fi redusă.

Panou de comandă

Selectați Setări > Setări generale > Setări imprimantă, apoi activați Hârtie groasă. Consultați ecranul LCD al imprimantei pentru opțiunile de setare.

Dacă hârtia este în continuare pătată după ce activați Hârtie groasă, reduceți densitatea de tipărire.

Dacă efectuați o tipărire manuală pe ambele fețe ale hârtiei, asigurați-vă că cerneala s-a uscat complet înainte de a reîncărca hârtia.

Când utilizați funcția de tipărire automată față-verso și tipăriți date de mare densitate, precum imagini și grafice, reduceți densitatea de tipărire și măriți durata de uscare.