Încercați pe rând rezolvările de la următoarele probleme până când rezolvați problema.
Asigurați-vă că tipul de hârtie încărcat în imprimantă și tipul de hârtie configurat pe imprimantă sunt compatibile cu setările pentru tipul de hârtie din driverul imprimantei.
Folosiți o setare de o calitate mai înaltă din panoul de comandă sau din driverul imprimantei.
Reinstalați cartușele de cerneală care sunt deja instalate în imprimantă.
Reinstalarea cartușelor de cerneală ar putea curăța duzele înfundate din capul de imprimare și permite cernelii să curgă fără probleme.
Cu toate acestea, pentru că atunci când cartușul de cerneală este reinstalat se consumă cerneală, ar putea fi afișat un mesaj prin care vi se cere să înlocuiți cartușul de cerneală, în funcție de cantitatea de cerneală rămasă.
Efectuați o verificare a duzei pentru a verifica dacă duzele capului de imprimare sunt înfundate.
Dacă sunt înfundate, curățați capul de imprimare.
Rețineți că în procesul de curățare al capului de imprimare se consumă cerneală.
Verificați dacă folosiți cartușe de cerneală originale Epson.
Utilizaţi cartuşe de cerneală Epson originale. Acest produs ajustează culorile în funcţie pe baza cartuşelor de cerneală Epson originale. Utilizarea cartuşelor de cerneală neoriginale poate afecta calitatea materialelor tipărite.
Asigurați-vă că nu au fost lăsate bucăți de hârtie înăuntrul imprimantei.
Verificați hârtia.
Verificați dacă hârtia este ondulată sau încărcată cu fața pentru tipărit în sus.
Precauții la manevrarea hârtiei
Asigurați-vă că nu folosiți un cartuș de cerneală vechi.
Pentru cele mai bune rezultate, Epson recomandă utilizarea completă a cartușelor de cerneală înainte de data de expirare imprimată pe ambalaj sau în șase luni de la deschiderea ambalajului, oricare dintre acestea este mai devreme.
Dacă nu puteți rezolva problema executând soluțiile de mai sus, este posibil să fie nevoie de un tehnician. Contactați serviciul de asistență Epson.